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작성자 안내방송 등록일 2024. 5. 23. 조회수 28

안녕하십니까 부산도시철도 안내방송 담당자입니다.

우선 귀 기관의 협조에 늘 감사드립니다.

- 저희 부산도시철도에서는 열차 내 안내방송의 경우 정확한 전달을 위하여 국립국어원의 감수를 받아 전문성우의 녹음을 통하여 방송을 하고 있습니다.

- 현재 우천으로 인한 열차 미끄럼 발생시 " 안내말씀 드립니다. 현재 비가와서 열차가 미끄러지는 현상이 발생하고 있습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다" 의 문구로 방송을 하고 있습니다.

-위의 문구에서 열차가 미끄러지는 이유가 우천이 원인이며, 공사의 잘못이 없는데 죄송하다고 할 필요가 있는지에 대한 직원들의 의견이 있어 문의 드립니다.

문의사항은

1. “이용에 불편을 드려 죄송합니다” 의 표현이 잘못 되었거나, 문법적으로 문제가 있는지

2. 방송 문구가 직원의 잘못으로 인한 사과의 표현으로 이해되는게 맞는지 문의드립니다.

답변자 온라인 가나다 답변일 2024. 5. 24.

안녕하십니까?

문의하신 내용은 문법 의미의 측면에서 설명되는 내용이 아니라, 어휘적 의미와 관습에 따른 내용에 해당하므로 온라인 가나다에서 단정적으로 답변을 드리기 어렵습니다. 다만, 언어 예절과 관습을 고려해 볼 때, 제시하신 표현에 큰 문제는 없는 듯합니다.

고맙습니다.

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